供热设施复杂、管道介质高温高压，为安全用热，方便遇到问题时妥善处理反馈，规避供热事故和纠纷，特此整理供暖小贴士，供广大采暖用户查阅。
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不可强行拧动，易造成阀门损坏漏水，可轻拧试探，卡滞则联系专业人员上门处理。很多用户都有过这样的经验，暖气片不热时，放点水就热了，然而过一会暖气很快又凉了。实际上，放水不能从根本上解决问题，应针对实际情况找出存在的根本问题，才能有效地的改善供暖效果。随意放水会使供热站被迫补充凉水，整个循环系统供水温度降低，影响供暖效果。主要有两大影响，一是阻碍热量的传导、对流和辐射，大幅降低供热效果，同等条件下室温会比无包装时低约3℃；二是遮挡设施本体，无法及时发现漏水、锈蚀等故障隐患，还会给日常检查和故障检修带来不便，不利于供暖系统稳定运行。不要完全关闭暖气，可将温度调至低温运行，防止管道冻裂，同时关闭入户阀门。在供热过程中，有发现用户在暖气片、暖气管道上私安阀门，以达到盗用热水的目的。殊不知这样做有很大的危害：（1）严重影响其他相邻用户的采暖效果。当供热系统状况比较均衡时，一处突然放水，则此处流量急剧增大，其他地方流量却变小，造成相邻区域不热现象。（2）危害身体健康。采暖系统内的热水是经过化学处理的，水里含有对人体有害的化学成分。（1）先在漏水处下方放盛水容器，喷溅严重可裹毛巾引流至容器，减少损失；（2）分户控制用户立即关室内管道入口阀门，老系统有控制阀的速关暖气片专属阀门；（3）无控制阀且漏水失控时，联系物业协助关楼前总阀，同时拨打热力公司抢修电话，等待专业人员检修。多是自家管道气堵、阀门未全开或滤网堵塞，先排查阀门和排气，再检查滤网是否需清洗，无效再报修。
