京津冀地区免费上门服务
京津冀地区免费上门服务
近日，我司接到居民杨女士反映，自家房屋因楼上住户的卫生间管道漏水而受到影响，滴滴答答的水声吵得她睡不着觉。但自己一直联系不到楼上业主，希望社区及我司帮助协调处理。
接到该诉求后，我司协同社区工作人员吴则霖第一时间联系杨女士和物业了解具体情况。经了解杨女士家住9楼，半个月前联系物业反映此问题，物业积极联系了10楼业主。但业主表示在外出差，希望回京后解决。为进一步了解具体情况，吴则霖同志当日又联合物业人员一同入户10楼业主家中查看。经核实10楼现住户是租户，而破裂的水管是埋在卫生间墙体里的暗管。更换管路需要拆开墙体，因墙体拆除工作需要经过业主同意，业主表示希望回京后再决定维修方案，故而一直未进行维修。
为尽快解决杨女士的诉求，社区工作人员又主动联系了辖区民警。在社区、民警向10楼业主详细描述点位和目前已对楼下住户造成的影响后，最终10楼业主同意先进行维修。征得业主的同意后，物业立即联系了维修单位。次日，我司维修师傅入户维修。社区工作人员也一同到达现场，督促施工流程，确保维修工作顺利进行。
经过师傅一上午紧锣密鼓的维修，最终顺利完成。“太感谢你们了，现在没有噪音了，终于能好好休息了，感谢社区、维修师傅和物业的积极处理和支持！”杨女士说道。
网 址：www.hyxdjz.com
地 址：全市各区均有网点 就近派车
技术服务：service@hyxdjz.com
商务洽谈：marketing@hyxdjz.com
简历投递：hr@hyxdjz.com
